Terminregeln

Terminanfrage und Bestätigung

Das Absenden des Online-Formulars ist zunächst eine Terminanfrage und keine zahlungspflichtige Online-Buchung. Der Termin wird erst durch eine persönliche Bestätigung per E-Mail, Telefon oder Nachricht verbindlich. Die Bezahlung erfolgt nicht über diese Website.

15-Minuten-Kennenlernregel

Beim ersten Termin kannst du die Sitzung innerhalb der ersten 15 Minuten beenden, wenn die Arbeitsweise für dich nicht passt. In diesem Fall entstehen für die Sitzung keine Kosten. Wird die Sitzung fortgesetzt, gilt der für die gebuchte Leistung angegebene Gesamtpreis.

Absage und Terminverschiebung

Bitte sage einen bestätigten Termin möglichst mindestens 24 Stunden vorher per Telefon, WhatsApp oder E-Mail ab. So kann das Zeitfenster neu vergeben werden.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der tatsächlich entstandene Ausfall berechnet werden, soweit das Zeitfenster nicht anderweitig vergeben werden konnte. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Individuelle Vereinbarungen gehen vor.

Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Sitzungszeit verkürzen, damit nachfolgende Termine pünktlich beginnen. Eine Verlängerung über das bestätigte Zeitfenster hinaus kann nicht zugesichert werden.

Gesundheit und Leistungsumfang

Angeboten werden Wellness- und Entspannungsmassagen, keine medizinischen oder heilkundlichen Behandlungen. Bei akuten Beschwerden, Verletzungen, Erkrankungen, Schwangerschaft oder Unsicherheit kläre bitte vor dem Termin ärztlich, ob eine Wellnessmassage für dich geeignet ist.

Kontakt für Änderungen

Telefon/WhatsApp: +49 160 94730592
E-Mail: jovele.kneterei@gmail.com